哈尔滨市女性网民网络行为特征及思想状况 调研报告

    时间:2021-12-10


    《哈尔滨市女性网民网络行为特征及思想状况》调研组

    2021年12月10日

     

     

     

     

     

     

     

     

    一、调研背景及目的

    (一)调研背景

    截至2021年6月我国网民规模为10.11亿,互联网普及率达71.6%。我国超10亿用户接入互联网,形成了全球最为庞大、生机勃勃的数字社会,与此同时,互联网及新媒体已经成为引导妇女思想宣传舆论的主阵地。

    为进一步深化“互联网+妇女工作”建设,更好地把妇女思想引领贯穿于服务大局、服务妇女群众、服务家庭的各方面,必须科学认识网络传播规律,提高用网治网水平,使互联网成为开展妇女思想政治引领工作的最大增量。

    (二)调研目的

    为了解哈尔滨女性网民的网络行为特征和思想状况,更有针对性地做好妇女思想引领工作,更好地团结引领广大妇女群众围绕中心、服务大局,听党话、跟党走2021年11月份,市妇联宣传部成立课题组,就“哈尔滨市女性网民网络行为特征及思想状况”进行专题调研,为进一步促进我市各级妇联组织网络及新媒体工作创新和发展提供实证支持。 

     

    二、哈尔滨市女性网民网络行为特征及思想状况的基本情况

    (一)样本基本情况

    1.样本选取与数据收集

    本项调查为期20天,受地域、可接触性、资金、疫情防控等条件限制,主要对现工作/学习/生活在哈尔滨的女性进行线上调查,调查对象的选择方法为判断抽样,采用的数据收集方法是自填式问卷,应用到的数据收集与统计分析工具有问卷星与SPSS22.0。

    为保证调查结果全面、准确、客观,反映和代表各个层面、不同群体妇女群众网络行为和思想状况,使比较与检验信度、效度更高,调查范围主要涉及哈尔滨市9区9县学生、工人、农民、个体经营者、公职人员等各行各业的女性,样本特征覆盖范围较广,数据分布趋向正态。问卷发放采取直接与个人或妇联组织对接方式,问卷回收率很高,回收有效问卷共计443份。

    2.样本基本特征

    1)年龄

    样本年龄分布均匀,年龄结构以18岁-59岁为主,占样本总量的94.1%。未收集“18岁以下”的样本,主要考虑18岁以下处于少年阶段,在学业关键期,对网络接触较少,不具备代表性。

    2)受教育程度

    本次调查对象受教育程度为“本科”的样本数量最多,样本数为163,占总样本的36.79%。受教育程度在大专至本科的样本超过总样本的60%,说明哈尔滨市女性网民的受教育程度相对较高。从图1-2的分布也可以看出样本对于各个受教育层次的妇女群众覆盖情况较好。

    3)婚姻状况

    样本中近70%女性为“已婚”状态,与本次被调查者的年龄结构具有相关性。各个婚姻状况样本均有覆盖,样本的代表性较好。

     

    图1-1 年龄的柱状图

     

     

    图1-2 受教育程度的饼状图

     

    图1-3 婚姻状况的圆环图

    4)生育状况

    11例(约占总样本量的2.48%)样本为处在怀孕状态的“孕妈妈”,这一群体是一个值得关注的妇女群众群体。249例(约占总样本量的56.21%)样本“已生育1个孩子”,超过一半比例,这与样本的年龄、婚姻状况相关,反映了一个时代的生育政策,在一定程度上反映了哈尔滨市的女性网民群体特征。

     

    图1-4 生育状况的条形图

    5)身份(职业)

    选择“其他”选项的样本占样本量的32.05%,选择“公职人员”选项的样本占样本量的26.64%,样本量较大,对各个身份样本均有覆盖,因此样本代表性较好。

     

     

    图1-5 身份的条形图

     

     

    图1-6 地区的饼状图

     

    6)地区

    “城区”样本比例为65.7%,“县乡”样本比例为20.8%,“农村”样本比例为13.5%,城乡各地区均有涉及,在一定程度上反映了哈尔滨市女性网民群体的特征。

    7)收入

    月收入在2000-3000元的样本约占总样本的41.3%,月收入3000元以下样本超过总样本的65%,月收入4000元以下样本将近总样本的85%,目前哈尔滨市女性网民的收入总体水平较低。

     

     

    图1-7 月收入的面积图

     

    (二)哈尔滨市女性网民网络行为特征基本情况

    1.上网时间

    哈尔滨市女性网民上网时间分布正态,每日工作(学习)之余的上网时间约为1-2小时的样本数量占样本总量的31.6%。有超过五分之一的样本对互联网过于沉溺,每日工作(学习)之余的上网时间超过4个小时,这类群体需要我们加以关注。

     

     

    图1-8 上网时间的柱状图

     

     

    图1-9 上网时间与受教育程度的交叉条形图

     

    不同受教育程度的女性网民的上网时间表现出一定程度的差异。值得注意的是,受教育程度更低与更高的样本都倾向于更长的上网时间,呈现U形状态。硕士及以上受教育程度,每日工作(学习)之余的上网时间为2-4个小时的占38.6%,远高于其他受教育程度女性。初中及以下受教育程度,每日工作(学习)之余的上网时间超过4个小时的占26.67%。

    2.上网目的

    对于“您上网的主要目的”这一问题,从图1-10可以看出通讯是人们上网/使用互联网/使用手机最主要的目的,上网主要为了与家人朋友视频/语音/发消息的样本量最大,占总样本的58.47%。上网主要目的是为了浏览新闻的样本量其次,占总样本的48.53%。为了购物的样本量再次,占47.18%。

     

     

    图1-10 上网主要目的的条形图

     

    除社交或通讯需求外,为了获取知识或提升自己等相对积极向目的的女性网民比例很高,浏览新闻、查找信息资料完成工作(学习)任务、学习知识提升自己的比例分别为48.53%、43.79%、35.67%。为了购物或消遣娱乐等相对非积极向目的的女性网民也占有相当大比例,购物、刷短视频、看小说电影电视剧番剧纪录片等的比例分别为47.18%、39.95%、31.38%。以玩游戏作为上网主要目的的女性网民比例相对少,约占16%。

    3.常用app

    对于请选择您经常使用的app”这一问题,可以看出微信/企业微信是当之无愧的第一大app,选择“微信/企业微信”为自己经常使用app的样本占样本总量的86.23%。其次女性网民们常使用的app为短视频类app和购物类app,都占总样本量的一半左右。再次是微博与QQ,选择比例约占总样本的四分之一。b站、知乎/豆瓣也约有10%比例的女性网民样本选择。以新闻类app作为自己常用app的样本比例很少,约占5%。仅有1%样本选择了贴吧/论坛与孕婴类app。

     

     

    图1-11 常用app的条形图

     

    4.网络依赖程度

    对于网络依赖程度的测量划分为4个维度,对工作/学习、对休闲娱乐、对购物、对解决问题的网络依赖程度,并分别进行提问。可以看到不论是哪一维度,大部分依赖网络的选项都是选择比例最高的,只是各个选项比例分布略有不同,这说明如今哈尔滨市的女性网民工作/学习/生活的方方面面都已经离不开网络,网络依赖程度很高。

    1)工作/学习网络依赖程度

    4个维度中,工作/学习的网络依赖程度最高,工作/学习大部分时间需要网络的样本比例达41.53%,工作/学习依赖网络程度在一半及以上的比例超过90%,比例极高。

    2)休闲娱乐网络依赖程度

    休闲娱乐大部分时间需要网络的样本比例达36.79%,休闲娱乐依赖网络程度在一半及以上的比例超过85%。

    3)购物网络依赖程度

    购物网络依赖程度不同选项间比例差异较小,大部分线上购物,小部分线下购物的样本比例达32.28%,购物依赖网络程度在一半及以上的比例超过80%。

    4)解决问题网络依赖程度

    解决问题网络依赖程度不同选项间比例差异在4个维度中最小,大部分线上求助(依靠网络如百度等搜索引擎、知乎等提问平台线上求助),小部分线下求助(依靠询问亲友、同事、同学等线下咨询方式求助)的样本比例达27.54%,解决问题依赖网络程度在一半及以上的比例接近80%。

     


     

    图1-12 工作/学习依赖程度面积

     

    图1-13 休闲娱乐依赖程度面积图



     

    图1-14 购物依赖网络程度的面积图

     

     

     

    图1-15 解决问题依赖程度面积图

     


     

    三、哈尔滨市女性网民网络行为特征及思想状况存在的问题及其原因分析

    1.上网时间长,沉溺深,对消遣娱乐需求高

    有超过五分之一的样本对互联网过于沉溺,每日工作(学习)之余的上网时间超过4个小时。在这其中“孕妈妈”的比例很高,36.36%的“孕妈妈”每日工作(学习)之余的上网时间超过4个小时,这与“孕妈妈”休假期间工作(学习)之余的闲暇时间充裕有关,也与“孕妈妈”群体的生活或心理需求有关。

    硕士及以上受教育程度的女性网民每日工作(学习)之余的时间较长,远高于其他受教育程度女性,也需要给予关注。对这一群体进行分类统计,发现她们常用的app按比例排依次为微信/企业微信、购物类app、微博,比例均超过60%。B站与知乎/豆瓣的选择比例也超过30%。说明这类群体对消遣娱乐的需求更多,与大众普遍认知有所不同。

    2.对于新闻/社会热点关注不高被动接受

    如图2-1对于“请选择您经常使用的app”这一问题,仅有4.97%样本选择“凤凰新闻/网易新闻等新闻app”选项,通过样本反映我市部分女性网民对新闻/社会热点的关注度不够,参与积极性不高。选择新闻类app为常用app的样本体现出特殊的职业特点,多为公职人员,约占40.91%,可以看出这一群体对于新闻或社会热点的关注度更高。

    对新闻/社会热点的获取方式也表现为一种被动地接受。对于“您在网络获取新闻/社会热点的主要方式”的问题,“浏览微信公众号”是最多的选择,但是作为我市女性网民们最常使用的app,浏览微信公众号新闻是否只是使用微信时附带打开的极少情况。这一问题的第二选择是“浏览新闻app”,而实际上我市女性网民们并不常使用新闻类app(选择这类app为常用app样本比例仅4.97%)。这一问题的第三选择“系统或app推送”更是一种被动接受的方式。

     

     

    图2-1 新闻获取方式的条形图

     

     

    图2-2 对网络不同来源内容信任感的条形图

     

    3.以官方平台发布为主要渠道获取信息

    如图2-2对于“在网络上什么样的内容是您会相信的”这一问题,信任官方平台发布信息的样本比例占到69.3%,大多数女性网民还是以官方平台发布的信息为第一获取渠道,相信信息的来源。

    27.99%的样本相信公众号推送的内容,有16.03%与6.32%的样本相信“亲友转发的”与“很多网友评论的”内容,亲友的鉴别力有高有低,很多网友的评论也可能是水军或营销,需要进一步加强官方主流媒体的正向引导与做好女性网民鉴别力提升的工作。

    4.对网络存在问题的认知消极,但仍受到网络负面问题影响

    如图2-3对于“您认为网络存在什么样的问题”这一问题,各个问题选择比例都较高,按照选择比例由大到小依次为:不真实44.7%、使人从众39.5%、被引导38.83%、碎片化/不完整37.7%、片面36.57%、隐私保护34.54%、网络暴力30.47%、匿名性16.48%,仅有10.38%比例样本认为以上问题均不存在。

     

    图2-3 对网络问题认知的条形图

     

    实际上受到过这样问题影响的样本相对认知少,但仍占有一定比例,未能因提高警惕而杜绝。如图2-4对于“您曾经在网络亲身遇到过什么样的问题”这一问题,各个问题选择比例均略低于网民认为的,但也占有一定比例,按照选择比例由大到小依次为:不真实35.21%、被引导26.41%、碎片化/不完整25.51%、片面23.48%、隐私保护22.8%,仍然有超过70%我市女性网民经历过以上列述的网络的负面问题。

     

    图2-4 对网络问题经历的条形图

     

    四、哈尔滨市女性网民网络行为特征及思想状况对策

    (一)营造风清气正网络空间

    传播党的声音,讲好中国故事。新时代妇联组织要充分发挥互联网优势,传达党的为民思想、惠民政策和人民至上的爱民情怀,讲好党的光辉历史、讲好中国故事,弘扬中国精神、中国力量、中国担当,倾听妇女心声,引导网络舆论,让准确信息传播、让理性声音流行、让互联网成为党和政府与妇女群众之间搭建起交流沟通的彩虹桥。

    (二)加强女性网民思想引领

    关注社会热点,关注女性需求。根据女性网民不同年龄、不同职业、不同地域、不同社区及家庭角色等特点,引导女性朋友在保证自身睡眠、保证家庭和谐的前提下,有效利用上网时间提升自我修养、关注孩子的教育成长和家庭的合理消费。同时,引导女性网民通过央视网、人民网等国家政府网关注社会热点,不要跟风跟“水军”妄议或过分关注某些所谓的社会热点,用主观能动性推动认知进步。

    (三)筑牢网络安全“防火墙”

    1.维护网络安全,引导安全用网。根据《有关维护网络安全第三方公司资格的通知》,选择一个有资质的第三方公司进行网络维护,加强宣传,杜绝网络诈骗。

    2.丰富网站内容,掌握意识形态。根据妇女姐妹需求,有针对性地开展相应板块内容推送,精耕内容,吸引并留住妇女姐妹。同时,作为新时代妇联组织我们也要牢牢掌握意识形态工作领导权,加强思想引领和宣传教育,弘扬时代强音,紧扣时代主题,解决妇女群众的急难愁盼问题,增强妇女群众获得感、幸福感、安全感,引领广大女性网民听党话、跟党走的坚定决心和磅礴力量。

       

     

     

    附:调研组成员名单

           王晓秋   哈尔滨市妇联        专员

                哈尔滨市妇联        二级调研员

                哈尔滨市妇联        副部长

           杨蕊怿   哈尔滨市妇联        选调生试用期

       

     

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